企業(yè)視頻營銷從關(guān)注消費者開始
| 企業(yè)把控產(chǎn)品質(zhì)量，提供消費者需求的產(chǎn)品，是企業(yè)的基本職責(zé)與義務(wù)，也是企業(yè)創(chuàng)收的基礎(chǔ)元素，但是，隨著社會企業(yè)數(shù)量、品類的不斷增加，企業(yè)對自身品牌于消費者的認(rèn)可度與消費體驗感變得愈加重要了。 而更加重要的是消費者選擇在你的企業(yè)消費這似乎成為了完成消費和體驗的前提，除了我們傳統(tǒng)說的企業(yè)開店區(qū)域的重要性、管理的重要性、產(chǎn)品的重要性，讓消費者產(chǎn)生消費信賴的第一關(guān)，大多源自企業(yè)的營銷與品牌傳播識別、認(rèn)可度。 21世紀(jì)是一個信息爆炸的時代，也是經(jīng)濟行為異常的普遍化的時代，這也帶來了消費者對消費選擇的困難癥。 對于傳統(tǒng)企業(yè)以產(chǎn)品為導(dǎo)向的營銷而言，新時期的產(chǎn)品更加應(yīng)該思考消費者、了解消費者、從消費者的思考出發(fā)，不再是企業(yè)強勢的宣傳壓勢，而是與消費者談戀愛，試圖了解消費者的困惑，并為他們解決困境。 經(jīng)濟活動幾乎充實在我們?nèi)粘Ｉ畹狞c點滴滴，如何體現(xiàn)自身企業(yè)的與眾不同與人文高度是目前企業(yè)營銷務(wù)必關(guān)心的問題，而我們?yōu)槭裁葱枰獌?yōu)質(zhì)的視聽傳播呢？ 一、公眾習(xí)慣了傳統(tǒng)的平面推廣，也疲憊了大街上隨處可見的廣告畫面。 行走在大街上，幾乎你無處不會看到各類的廣告畫面，充斥著各類企業(yè)信息，然而隨著大家對其審美的疲乏，與本身走在大街上的匆匆茫茫，消費者真正停留下來，審視你廣告的時間預(yù)計不超過3秒，而這能夠給他的信息量幾乎是有限的，甚至是他不愿意存留的。 二、傳統(tǒng)廣告單刀直入的模式，已經(jīng)開始觸及消費者的智慧線，他們似乎已經(jīng)不再愿意相信這種無謂的“鼓吹”。 商業(yè)信息量的不斷加大，使得留住客戶關(guān)注成為重點，而傳統(tǒng)單刀直入的介紹產(chǎn)品及各類資質(zhì)，顯然已經(jīng)讓消費者開始乏味與沒有了耐心，甚至對于各類資質(zhì)與專家的信任度在強大的商業(yè)推動下愈加的降低了。 三、新媒體及互聯(lián)網(wǎng)的聯(lián)合攻擊下，公眾開始對信息的爆炸性傳播有些應(yīng)接不暇，樹立和挑選自己喜好的內(nèi)容成為必然，甚至對于碎片化時間的利用愈加謹(jǐn)慎，令傳播內(nèi)容與呈現(xiàn)形式成為必須思考的主題。 四、消費者對有內(nèi)容、有共鳴、有節(jié)奏的內(nèi)容需求更加的強烈，他們需要感知、需要有溫度、需要有關(guān)懷、需要有血肉的內(nèi)容來觸及他們的內(nèi)心，引發(fā)他們的心靈感知，達到身心舒暢，繼而產(chǎn)生品牌信賴。 所謂優(yōu)質(zhì)視聽傳播內(nèi)容，并不是民間部分從業(yè)者鼓吹的簡單“專題片、紀(jì)錄片”，而是具有內(nèi)容、具有情感、具有風(fēng)格、具有溫度的視聽內(nèi)容，他不是為了傳播而傳播，而是因為有內(nèi)容而傳播。 而今的時代消費者已經(jīng)不需要你告訴他你是誰，你能做什么，更重要的是你是誰跟我有什么關(guān)系、你做的一切讓我得到了什么、我因為你做什么感受到了什么，這一切使得這個視聽時代不再簡單，簡單、粗暴的呈現(xiàn)是對消費者的侮辱。他需要的不只是工具而是這個工具具有了人的溫度。 這是優(yōu)質(zhì)視聽傳播可以做到的，也是這一傳播形式之所以存在最大的價值，他充滿了人性的創(chuàng)作、他飽含著企業(yè)對人的關(guān)懷、他蘊含著一個企業(yè)產(chǎn)品之外的品質(zhì)、他讓更多人懂得他不是在跟機械的產(chǎn)品打交道，而是在跟一個有溫度的人在溝通。 |
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