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影視公司應(yīng)該如何提高自己,為客戶提供更好的服務(wù)?
2016-2-21 07:59| 發(fā)布者: 象象影視| 查看: 974| 評(píng)論: 0

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2016-2-21 07:59| 發(fā)布者: 象象影視| 查看: 974| 評(píng)論: 0

信息時(shí)代,一切發(fā)展都很快。這種快速的發(fā)展讓我們的很多影視行業(yè)的從業(yè)人員有點(diǎn)茫然了,以至于很多影視公司還沒(méi)明白企業(yè)宣傳片到底應(yīng)該如何表現(xiàn)就被互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展裹挾著一路向前,一路過(guò)渡到產(chǎn)業(yè)土壤極大豐富的地方,以至于很多人一下子無(wú)法適應(yīng)這種變化。

象象影視從事的是企業(yè)宣傳視頻的策劃、拍攝和制作工作,專注服務(wù)于政府部門和企業(yè),這其實(shí)是影視行業(yè)的一個(gè)細(xì)分領(lǐng)域。如何把我們的服務(wù)做好,把我們的服務(wù)做到極致,這是我們一直在做的事情,而在如今的這個(gè)快速發(fā)展的時(shí)代,智能設(shè)備普及,高品質(zhì)視頻的需求量極大提高,一些網(wǎng)友甚至可以用手機(jī)拍一部電影?;ヂ?lián)網(wǎng)為大家獲取信息提供了各種便利,如果一個(gè)人長(zhǎng)期專注于某個(gè)領(lǐng)域,通過(guò)在互聯(lián)網(wǎng)上的學(xué)習(xí),讓業(yè)余的人成為專業(yè)的人也不足為奇。這時(shí)候我們影視公司應(yīng)該更加努力提高專業(yè)技能,除了做好視頻本身,還應(yīng)該幫助企事業(yè)單位將視頻推廣出去,讓視頻能夠取得更好的營(yíng)銷效果。

所以,現(xiàn)在有兩個(gè)問(wèn)題需要我們面對(duì):

1,現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入視頻時(shí)代,普通網(wǎng)民對(duì)視頻的審美水平進(jìn)一步提高,這就對(duì)視頻從業(yè)者綜合職業(yè)素質(zhì)提出了更高的要求。這個(gè)綜合素質(zhì)要以團(tuán)隊(duì)的形式出現(xiàn),做一部成功的企業(yè)宣傳片,需要好的策劃、拍攝、燈光、剪輯、動(dòng)畫、音樂(lè)。每一個(gè)環(huán)節(jié)都需要有專業(yè)的人才,而這些人才的綜合水平要過(guò)硬,這個(gè)專業(yè)水平過(guò)硬主要體現(xiàn)在不只懂自己的本職工作本身,還要有跨領(lǐng)域合作的能力,如果一個(gè)剪輯首先要有很好的音樂(lè)欣賞能力,同時(shí)要懂畫面構(gòu)圖、鏡頭語(yǔ)言、導(dǎo)演,甚至要懂點(diǎn)策劃,從更高的維度,多角度去塑造一部作品,一部成功影視作品的剪輯在某種程度來(lái)講,它應(yīng)該是綜合素養(yǎng)最高的一個(gè)工種,因?yàn)樗瞧拥谌葎?chuàng)作,它是保證片子最終呈現(xiàn)給觀眾的整體水平。

2,從前專注在一個(gè)點(diǎn)的戰(zhàn)略在今天已經(jīng)不能為企業(yè)解決根本的問(wèn)題了,我們要把眼光放的更高更遠(yuǎn)一些,以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ),以產(chǎn)業(yè)整合為核心的高度,重新去思考我們的產(chǎn)品應(yīng)該是什么?我們的業(yè)務(wù)應(yīng)該是什么?我們的顧客應(yīng)該是誰(shuí)?我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手應(yīng)該是誰(shuí)?這里面有一個(gè)接受程度的問(wèn)題,很多企業(yè)在面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)會(huì)產(chǎn)生一種恐慌,他們不知道如何讓自己的產(chǎn)品或服務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合,很多企業(yè)主以為把自己的產(chǎn)品放在網(wǎng)上就是與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合了,其實(shí)不是。互聯(lián)網(wǎng)其實(shí)是基于人與人、人與物連接的基礎(chǔ)設(shè)施。這個(gè)連接的特征是解決了距離問(wèn)題,提高了信息交流的效率,豐富了信息傳播的方式。看似簡(jiǎn)單的特征卻是讓社會(huì)形成了一個(gè)個(gè)以社群為形式社會(huì)大腦,我們可以在任何一個(gè)自己感興趣的領(lǐng)域找到志同道合的朋友,用羅胖的一句經(jīng)典描述:自由人的自由聯(lián)合。這也是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的一個(gè)重要特征。

那么,在視頻領(lǐng)域,我們?nèi)绾螢榭蛻籼峁└娴姆?wù)?創(chuàng)造場(chǎng)景。在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代,“場(chǎng)景”不是一個(gè)簡(jiǎn)單的名詞,它是重構(gòu)人與商業(yè)的連接。新的體驗(yàn),伴隨著新場(chǎng)景的創(chuàng)造;新的流行,伴隨著新的洞察。未來(lái)的生活圖譜將由場(chǎng)景定義,未來(lái)的商業(yè)生態(tài)也由場(chǎng)景搭建。其實(shí),場(chǎng)景這個(gè)詞應(yīng)該是一個(gè)老詞,只是在新時(shí)代下賦予了新的定義??Х?,不知道什么時(shí)候起成為了很多人與行業(yè)屬性的載體,它在中國(guó)人眼中是一種優(yōu)雅、高端、安靜、品味等集高大尚于一身的詞兒。去年,一家政府投資的影視公司成立了一家影視咖啡,顧名思義,以咖啡為載體,為影視行業(yè)的從業(yè)者提供一個(gè)學(xué)習(xí)、交流、合作、投資的場(chǎng)景。非常好的創(chuàng)意,不說(shuō)在這個(gè)平臺(tái)上能找到多少個(gè)好項(xiàng)目,就咖啡本身就是公司一個(gè)非常好的利潤(rùn)來(lái)源。這可以說(shuō)是一個(gè)B2C 模式吧,那么B2B、B2C等模式是不是能成為我們研究的方向。

未來(lái),我們要為客戶提供更專業(yè)、全面、有效的服務(wù)。

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